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您是否经常接到贷款理财、保险推销、房产中介、教育培训等营销电话？

您是否担心家中老人接到陌生套路电话？

为防范用户受到“不请自来”的营销电话侵扰，在工业和信息化部指导下，中国信息通信研究院组织中国电信、中国移动、中国联通三家电信运营商，面向全国用户提供“骚扰电话拒接”服务。用户可通过所属运营商的公众号、发送业务短信、营业厅办理等方式免费开通使用，登记个人电话接听意愿，防范骚扰电话侵扰。

什么是“骚扰电话拒接”服务？

一些机构和单位为了营销需要，进行海量营销电话盲呼，给人们的生活带来不小的影响。

在工业和信息化部信息通信管理局指导下，由中国信息通信研究院产业与规划研究所和三家电信运营商于2019年10月面向全国用户推出了“骚扰电话拒接”服务，用户可免费开通此项防骚扰服务。对于各行业企业通过语音呼叫平台拨打的商业性电话，用户可依据个人意愿登记不愿接听的类别，如贷款理财、保险推销、股票证券、房产中介、教育培训等。对于个人手机或家庭固话拨打的电话，用户可开通个人拒接名单功能，登记不愿接听的号码。电信运营商根据用户意愿提供必要的技术防护，保障用户免受骚扰。经过近5年持续的迭代升级，“骚扰电话拒接”服务更贴合用户的个性化需求，丰富了智能接听、来电验证、拦截通知提醒等功能，全面提升用户服务体验。

如何开通使用？

中国电信、中国移动、中国联通三家电信运营商用户可免费开通和使用“骚扰电话拒接”服务，各运营商用户开通使用方式如下：

（1）中国电信用户

方式一：发送“KTFSR”到10001。

方式二：拨打10000转人工服务开通。

方式三：关注“天翼防骚扰”微信公众号（在微信平台搜索“天翼防骚扰”或直接长按识别图1二维码）→业务设置→智能拦截设置→本机号码一键登录→立即开通→开通成功→收到【天翼防骚扰服务提醒】短信。

中国电信“骚扰电话拒接”服务公众号开通功能

（2）中国移动用户

方式一：发送短信“KTFSR”到10086。

方式二：拨打10086转人工服务开通。

方式三：开通服务后，关注“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号（在微信平台搜索“中国移动高频骚扰电话防护”或直接长按识别图3二维码）→业务设置→骚扰拦截设置→绑定手机号→开启防护→操作成功。

中国移动“骚扰电话拒接”服务公众号功能

（3）中国联通用户

方式一：拨打10010转人工服务开通。

方式二：关注“联通助理”微信公众号（在微信平台搜索“联通助理”或直接长按识别图5二维码）→智能消息→手机管家→绑定手机号→开通服务。

中国联通“骚扰电话拒接”服务公众号功能

今后，全国“骚扰电话拒接”服务将持续优化骚扰电话防护能力，改进用户体验。

来源 | 综合中国信通院CAICT微信公众号、北京日报

原标题：《常接到骚扰电话，该怎么办？》

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