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這款電飯煲能出幾碗米？夠幾個人吃？本產品滿米量可煮出10碗米（12cm直徑），夠3-5人食用。

飯煲進入到保溫狀態後有保溫有效時間嗎，還是只要是通電 就一直保溫？您可以通過手機APP進行功能選擇確定是否一直進行保溫，本產品支援最長24時保溫，建議您在保溫2小時內進行食用，這是最佳的保溫時段。

正常煮一煲米飯，耗電量是多少?不同米水比例不同烹飪功能下耗電是不同的，精煮功能煮8杯米約為0.4度左右（千瓦時）。

請問預約第一次怎麼操作？選擇好模式，按“預約”鍵進入預約設定，通過“時”、“分”鍵設定時間，點擊“開始”按鍵開始預約。如手機APP操作，在對應檔位元介面下選擇預約並設定好時間，點擊開始。注意預約的是結束時間。

為什麼煮飯過程時間會跳變?精煮和快煮的烹飪時長，在不預約時，是會根據不同條件在烹飪過程中有自動調整的。比如米種、米水比例、口感軟硬、加水溫度等，這些因素不同，對應的烹飪曲線也會不一樣。烹飪時長一般是精煮45-60分鐘，快煮30-40分鐘。但如果使用預約功能進行精煮或快煮時，因預約為完成時間，烹飪時長則是固定的（精煮60分鐘整，快煮40分鐘整），以保證按用戶預約設定時間點完成

這款飯煲的自選是什麼意思？自選功能表預設是蛋糕模式，且會被app裡下發的自選功能表替換掉（如果app端設為自選）。也就是說，自選是一擴展功能，app下發的食譜裡面的功能表都有可能成為 本地自選功能表，進行保存。下次本地可以切換到自選模式直接進行烹飪。

這款飯煲內膽用的是什麼材質，什麼工藝，為什麼會這麼重，它對身體有什麼好處 ？本款電飯煲採用的是鑄鐵材質以傳統砂鑄工藝鑄制，用鑄鐵內膽炊煮的米飯口感更香甜。

是否有電子食譜？APP內會定期更新食譜及烹飪程式。

這個電飯煲大部分操作只能靠手機完成嗎？本產品的設計風格是極簡式設計，飯煲本身只保留了基本功能便於操作。手機APP上我們會不定期更新食譜及相關的烹飪程式以滿足您多樣的生活需求。

這款飯煲可以用手機預約操作嗎，預約後可以記憶嗎？本產品的預約功能會自動進行記憶，在下一次使用過程中如果不對預約時間進行調整系統會按照您上一次的操作時間進行匹配。

怎麼下載APP?可以在手機的app store中搜索“米家”下載，或者掃描產品靜電貼或說明書上的二維碼進行下載。

怎麼恢復出廠設定？恢復出廠固件操作方法如下：1、產品先斷電；2、然後按住「預約」鍵同時插上電源線上電，等5S左右面板亮起後鬆手，即能恢復出廠設定。

產品無網絡下可以使用嗎？在沒有WIFI或手機情況下可以使用控制台上的按鍵進行操作，產品面板本身帶有精煮、快煮、煮粥、保溫、自選功能，無wifi並不影響產品基本功能使用。

為什麼電飯煲一直顯示離線？提示設備離線一般有兩種情況： 1、產品未接通電源； 2、產品連接的網路不穩定； 請檢查以上兩點，並嘗試用另一台手機做wifi熱點測試是否連接正常。

為什麼連接不上wifi？連不上wifi的時候，請您嘗試以下方法解決：1、用細針按產品背部Reset按鈕5秒，重置wifi，黃燈閃爍後再重新連接；2、或將智能家庭卸載後重裝；3、家中wifi密碼設置為簡單密碼（以下特殊字元不能設為密碼：”/ \\ % ）；4、將電飯煲放在靠近家中無線路由的地方；5、或用另一個手機做熱點，連接成功後再重置連路由器wifi。以上如仍無法解決，請致電３００１—１８８８客服協助處理。